Centro de Intermediación Laboral (CIL)
El Servicio Nacional de Empleo (SNE) por teléfono tiene como principales objetivos: facilitar la vinculación entre oferentes y demandantes de empleo, informar a las personas sobre los servicios que proporciona el SNE, atender a los trabajadores que participan en el Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales México-Canadá y asesorar en la navegación a los usuarios del Portal del Empleo. Así como registrar las vacantes que ofrecen los empleadores.
Con este esquema, se atiende las 24 horas del día los 365 días del año, a través del número gratuito 01 800 8 41 20 20, el cual ofrece:
- Información sobre opciones de empleo en todo el país que empaten con el perfil laboral del buscador de empleo.
- Información y asesoría sobre el Portal del Empleo www.empleo.gob.mx(link is external).
- Información sobre los servicios que brinda el SNE.
- Atención a los trabajadores participantes en el Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales México-Canadá.
- Atención a quejas y sugerencias de los usuarios del SNE.
- Adicionalmente, a través de la página del Portal del Empleo, se puede acceder a la asesoría en línea, mediante la cual se guía al usuario por medio de una conversación de texto (chat) para el uso y manejo del sitio.
Asimismo, se atienden las quejas, dudas y sugerencias que tengan los usuarios, respecto al Portal del Empleo o sobre lo servicios del SNE.